私たちリックは「インテリアと住設・建材の総合商社」として全国規模で事業を展開している企業です。当社の強みとしてあげられるのが幅広い取り扱い商品をバックボーンとした精度の高い提案力。お客様のニーズをしっかりと踏まえた上で最適な商品をご提案することによって確かな信頼を積み上げてきました。インテリア業界では「わからない商品があればリックに訊け」と言われるまでに高いご評価をいただいています。

お客様のそうした期待に今後もお応えしていくために必要なこと、それはお客様との「関係の質」を高めていくことに他なりません。関係の質を高めるというのは「より深く、より広く、相手との人間関係をつくっていくこと」。お客様への理解を深めるとともに距離を縮めることでより的確な提案につなげていこうとする姿勢を意味しています。

関係の質を高めることの大切さは、ともに働く社員同士においても同様です。コミュニケーションを図り、情報を共有しながら仕事に取り組むことでやりがいや喜びをともに追求していけるようになります。私は社員に対しては、そうした一体感を大切にして欲しいと思っています。

それにプラスして、人材への期待を述べるとすれば「自分の果たすべき役割をしっかりと認識した上で行動に移す積極性」をあげたいと考えています。社員全員がそれぞれに高い目標を掲げ、その実現に向けて前進することによって、リックの未来は創造されていくのです。

総合商社としてのリックの資源、それは「人」に尽きます。一人ひとりが高い志を持って質の高い仕事に取り組んでいく。それがお客様の喜びとなり、リックという企業の存在価値を生み出します。その意味で、高い意欲を持った皆さんこそが、明日のリックを創りあげるものと大きく期待をしています。